よくいただく質問

お客様からよくお問い合わせいただく内容を掲載致します。

Q.商品を売っているお店を教えてください。

A.弊社では全国の問屋様を通じて小売店様に商品を供給させていただいており直接の取引ではないので商品をお取り扱いいただいている小売店様の把握が難しくお住まいの地域によってはお答えできない場合がございます。
わかる範囲にはなってしまいますがお客様係が対応させていただきますので弊社ホームページのお問い合わせ欄にご連絡をお願い致します。 または、弊社公式オンラインストアにてもお買い求めいただけますのでご利用ください。

Q.しめじの里に白い髪の毛/白いビニールのようなものが入っていました。

A.「しめじの里」に使用している原材料「しめじ」「ふき」のうち、ふきの繊維となります。製品を炊き上げる工程でふきがほぐれ繊維状になったものです。原料由来のものですので安心してお召し上がりください。

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